PEXIP CUSTOMER ENGAGEMENT

Поддерживайте связь с клиентами там, где они находятся

Общайтесь с клиентами и потенциальными покупателями с помощью удобного планирования и полностью оформленных в корпоративном стиле видеовстреч.

ООБЕСПЕЧЬТЕ ВАШИМ КЛИЕНТАМ ВОЗМОЖНОСТЬ УЧАСТВОВАТЬ ВО ВСТРЕЧАХ, СООТВЕТСТВУЮЩИХ ИХ ОЖИДАНИЯМ И СТАТУСУ

Когда ваш клиент пожелает

В предпочтительном для них канале

С наиболее подходящим консультантом

УНИВЕРСАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ СОВЕЩАНИЙ

Все, что нужно для масштабной организации встреч с клиентами.

Расписание встреч

Усовершенствуйте существующие рабочие процессы и повысьте общий уровень обслуживания клиентов и сотрудников благодаря расширенным функциям планирования и модулям, ориентированным на конкретные случаи использования, которые удовлетворяют потребности самых сложных организаций.

Виды совещаний

Выбирайте между полностью брендированными видеовстречами, встречами в вашем шоу-руме или офисе, или даже в месте которое выбрал ваш клиент.

Познавательная информация о встречах

Информация в реальном времени, фиксирующая все коммерческие, плановые мероприятия и эффективность работы агентов для многоканальных операторских сетей, работающих с клиентами.

ЗАДЕЙСТВУЙТЕ СВОЮ СФЕРУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Финансовые услуги
Обеспечьте безопасную коммуникацию и встречу с вашими клиентами и перспективными партнерами.

Розничная торговля с высокой степенью вовлеченности
Превратите посетителей интернет-магазина в посетителей шоу-рума и проконсультируйте их лично.

Профессиональные услуги
Предложите обслуживание по принципу ” цена-качество” и усовершенствуйте свой бизнес с помощью Pexip Engage.

Общественные услуги
Улучшите качество обслуживания граждан с помощью индивидуализированного графика встреч и безопасных видеоконференций.

РАСШИРЯЙТЕ СВОЙ БИЗНЕС

Повышение конверсии

Конверсия онлайн-посетителей в реальные встречи
Гарантированное повышение конверсии в канале Digital-2-Human. Повышение конверсии в два-три раза (более чем на 30 %) и отсутствие ограничений на конверсию во всех входящих и исходящих цифровых потоках клиентов.

Повышение эффективности

Повышение производительности до 20 % в расчете на одного клиента. Создайте автоматизированный, не допускающий ошибок процесс составления расписания в вашей агентской сети, способствуя достижению высочайшего профессионального уровня.

Радуйте клиентов

Повышение качества обслуживания клиентов
Создание ориентированного на клиента профессионального опыта, что значительно повышает коэффициент закрытия сделки и увеличивает шансы на продление договора и/или привлечение новых клиентов.

БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ РАСПИСАНИЙ

Универсальное решение для организации встреч с клиентами, которое улучшает каждый из этапов работы с клиентами.

	Другие решения	При использовании Pexip
Интегрированные видеовстречи с индивидуальным оформлением		✔️
Видеозаписи и аннотации		✔️
Встречи в филиалах		✔️
Встречи на месте		✔️
Телефонные совещания		✔️
Виртуальные офисы		✔️
Расстановка приоритетов для операторов		✔️
Call-центр и ресурс бронирования для партнеров		✔️
Сегментация потенциальных клиентов		✔️
Результаты встреч и автоматизированная система правил		✔️
Функциональность списков для краткосрочных предложений		✔️
Информация о встречах и информационные панели		✔️

БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Мы серьезно относимся к тому, чтобы помочь вам контролировать данные ваших клиентов.
Именно поэтому безопасность и конфиденциальность являются ключевыми направлениями нашей компании и наих разработок.

База данных для одного арендатора

Выделенные и управляемые системы

SSO через SAML 2.0

SSL-шифрование

REST API с аутентификацией OAuth 2.0

Соответствие требованиям GDPR

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Наши специалисты с радостью ответят на любые ваши вопросы о Pexip.