Звуковые системы COM20  имеют алюминиевый корпус и предназначены, в основном,  для работы на открытом пространстве и в тяжелых погодных условиях (благодаря классу защиты IP54). Аудиосистема COM 20 состоит из двух 5-дюймовых (127 мм) широкополосных динамиков. Широкий частотный диапазон и высокая чувствительность этих громкоговорителей отлично подходит для воспроизведения речевых сообщений и фоновой музыки в больших помещениях.