Avaya XT5000 также представляет собой уникальное универсальное («все в одном») решение видеоконференц-связи, поддерживающее возможности комнатной системы, а также функции встроенной многосторонней конференц-связи на 9 участников, конференц-связи Scopia Desktop и обхода брандмауэра. Кроме того, участники могут использовать модуль Scopia Mobile компании Avaya для подключения к сеансам видеоконференцсвязи со своих новейших мобильных устройств.
Система XT5000 была разработана с учетом требований конечных пользователей. Она обеспечивает мгновенное, интуитивное и эффективное управление совещаниями (либо вообще без предварительного обучения, либо при минимальном обучении). Благодаря поддержке календаря в Microsoft Exchange, пользователи теперь могут подключаться к совещанию прямо из своего встроенного в систему календаря. Благодаря удобному списку участников на экране руководители имеют все возможности для модерирования совещаний. Для дальнейшего расширения функциональных возможностей пользователей системой также можно управлять с помощью устройства Apple iPad.